📘 POLÍTICA DE COOKIES E PRIVACIDADE DA AI-FUTURESCHOOL
Última atualização: 1 de outubro de 2026
A AI-FutureSchool protege a privacidade dos seus utilizadores e garante que todo o tratamento de dados pessoais é realizado em total conformidade com as normas europeias e nacionais aplicáveis: Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR), Diretiva ePrivacy 2002/58/CE e o Decreto Legislativo italiano 196/2003 (Código de proteção de dados pessoais), alterado pelo Decreto Legislativo 101/2018. Esta política aplica-se a todos os utilizadores da plataforma, independentemente do idioma de navegação.
A AI-FutureSchool dá especial atenção à proteção de menores: os processos, definições e controlos são projetados segundo o princípio de “proteção máxima”, com medidas técnicas e organizacionais dedicadas à prevenção de qualquer abuso, minimização de dados e segurança dos conteúdos.
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🗂️ TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS
A AI-FutureSchool utiliza exclusivamente cookies técnicos, funcionais e analíticos anonimizados. Não são utilizados cookies de perfilamento nem de rastreamento publicitário.
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🛡️ COOKIES TÉCNICOS E FUNCIONAIS
Estes cookies garantem o correto funcionamento do site e dos serviços oferecidos (gestão de sessão, acesso a áreas reservadas, preferências linguísticas, notificações).
Cookies utilizados:
- aifsNavigazione — gestão da sessão e navegação
- aifsNotifiche — gestão das notificações internas
- remember_me — gestão de login
- preferenzaSuggerimentiPagine — guarda a visualização de ajudas e instruções
- toogle-curiosita — gere os resultados internos para a secção “Curiosidades”
- toogle-studio — gere os resultados internos para a secção “Estudo”
- toogle-notizie — gere os resultados internos para a secção “Notícias”
Estes cookies não recolhem dados pessoais e não são partilhados com terceiros.
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📊 COOKIES ANALÍTICOS (GOOGLE ANALYTICS 4)
A plataforma utiliza o Google Analytics 4 para recolher dados estatísticos anonimizados e agregados sobre a utilização do site, exclusivamente para melhorar funcionalidades e experiência do utilizador. A configuração usada é compatível com o GDPR e inclui:
- anonimização dos endereços IP
- desativação do Google Signals e funções publicitárias
- ausência de rastreamento ou perfilamento individual
- desativação da partilha de dados com a Google
Cookies instalados:
- _ga — utilizado para distinguir utilizadores de forma anónima (duração: 2 anos; fornecedor: Google LLC, EUA)
- _ga_VWEHYTTR9M — utilizado para manter o estado da sessão associado à propriedade GA4 (duração: 2 anos; fornecedor: Google LLC, EUA)
Nota de conformidade: o Google Analytics 4 é um serviço de terceiros e os cookies que instala exigem o consentimento prévio do utilizador (art. 122.º do Código de Privacidade italiano, art. 6.º do RGPD). Não são carregados enquanto o consentimento não for dado na opção "Cookies Estatísticos" do banner, e a sua revogação implica a eliminação dos cookies _ga já presentes no dispositivo. A anonimização do IP e a desativação das funções publicitárias reduzem os dados tratados, mas não dispensam a obrigação de consentimento.
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📘 GESTÃO DE COOKIES
O utilizador pode gerir ou desativar cookies através das definições do seu navegador. A desativação de cookies técnicos pode comprometer funcionalidades essenciais do site.
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⚖️ RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS
AI-FutureSchool
Responsavel pelo tratamento: Bertoncello Stefano
Via San Giuseppe 24 - 36060 Romano d'Ezzelino (VI), Italia
Site: www.ai-futureschool.com
E-mail: info@ai-futureschool.com
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⚖️ FINALIDADES E BASE LEGAL DO TRATAMENTO
Finalidades do tratamento:
- prestação de serviços educativos baseados em inteligência artificial
- gestão da conta do utilizador e das atividades de aprendizagem personalizadas
- melhoria contínua da plataforma e funcionalidades
Base legal:
- consentimento explícito do utilizador (art. 6, n.º 1, alínea a GDPR)
- execução de um contrato (art. 6, n.º 1, alínea b GDPR)
- interesse educativo legítimo do responsável (art. 6, n.º 1, alínea f GDPR)
🗂️ DADOS TRATADOS
Apenas os dados necessários ao funcionamento dos serviços são tratados:
- endereço de e-mail e nickname escolhido pelo utilizador
- dados educativos e pedidos AI gerados durante a utilização
- preferências linguísticas e definições de navegação
Não são recolhidos dados sensíveis, biométricos ou financeiros.
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🔐 VERIFICAÇÃO LEGAL E SEGURANÇA DOS PEDIDOS AI
Todos os pedidos enviados aos assistentes AI da plataforma são sujeitos a verificação automática prévia para garantir conformidade legal, ética e de segurança, com proteção especial de menores. O filtro:
- bloqueia ou modifica pedidos contendo conteúdo ilegal, ofensivo ou discriminatório
- protege menores evitando processamento de conteúdo inadequado à sua idade
- garante resultados coerentes com princípios educativos, de segurança e privacidade
Os dados introduzidos nunca são partilhados com sistemas externos para fins de perfilamento.
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🗂️ CONSERVAÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS
Os dados são guardados apenas pelo tempo estritamente necessário às finalidades educativas. O utilizador pode:
- eliminar autonomamente a sua conta nas definições
- solicitar eliminação total dos dados contactando a AI-FutureSchool
A eliminação é definitiva e implica remoção total de todas as informações associadas à conta.
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⚖️ DIREITOS DO UTILIZADOR
De acordo com a legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:
- aceder aos seus dados pessoais
- solicitar retificação ou eliminação (“direito ao esquecimento”)
- limitar ou opor-se ao tratamento
- retirar o consentimento a qualquer momento
- obter uma cópia portável dos seus dados
Pedidos: info@ai-futureschool.com
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🛡️ SEGURANÇA DOS DADOS
AI-FutureSchool implementa medidas técnicas e organizacionais avançadas para prevenir acessos não autorizados, perda ou alteração de dados, incluindo:
- cifra (HTTPS/TLS)
- autenticação segura
- servidores protegidos e monitorizados
- controlos periódicos e filtros anti-abuso
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⚖️ AUSÊNCIA DE VENDA OU TRANSFERÊNCIA DE DADOS
AI-FutureSchool não vende, não aluga nem transfere dados pessoais dos utilizadores a terceiros. Nenhuma informação é usada para fins publicitários ou comerciais. Qualquer integração externa será sempre conforme o GDPR e mediante aviso atualizado.
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⚖️ RETIRADA OU MODIFICAÇÃO DO CONSENTIMENTO
O utilizador pode retirar ou modificar o consentimento para uso de cookies ou tratamento de dados pessoais a qualquer momento:
- através da secção “Gestão de Privacidade” do seu perfil
- ou enviando um pedido por e-mail ao Responsável
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📘 REGRAS DE UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS AI
Os serviços de inteligência artificial destinam-se exclusivamente a fins educativos e pessoais. É proibido utilizar IA para gerar conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial. Cada utilizador é responsável pelos seus pedidos e conteúdos gerados. O uso é permitido a partir de 14 anos; para idades inferiores requer-se consentimento parental. Todos os dados permanecem internos à plataforma e não são transferidos para terceiros para fins de perfilamento. O uso indevido pode resultar em suspensão ou revogação de acesso. Os controlos automáticos protegem menores e garantem conformidade com a lei e ética digital.
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📘 ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
A AI-FutureSchool reserva-se o direito de atualizar esta política para adaptações normativas ou técnicas. As alterações terão efeito imediato após publicação nesta página.
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📘 VERSÕES MULTILINGUES
Esta política está disponível em: italiano, inglês, espanhol, francês, alemão, português, russo, romeno e croata. Em caso de discrepância interpretativa, prevalece a versão italiana.
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🌍 SUBCONTRATANTES E TRANSFERÊNCIAS PARA FORA DA UNIÃO EUROPEIA
Para prestar os serviços de inteligência artificial, a AI-FutureSchool recorre a fornecedores externos que tratam os dados por conta do responsável na qualidade de subcontratantes (art. 28.º do RGPD). O texto dos pedidos enviados aos assistentes e os ficheiros carregados pelos utilizadores são transmitidos a esses fornecedores pelo tempo necessário para produzir a resposta.
Lista de subcontratantes:
- OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos) — geração e processamento de textos; verificação automática das mensagens do fórum
- Google LLC e Google Ireland Ltd. (Estados Unidos, Irlanda) — modelos Gemini para a geração de textos; Google Analytics 4 para as estatísticas de utilização
- Stability AI Ltd. (Reino Unido) — geração de imagens
- a9t9 software GmbH – OCR.space (Áustria, União Europeia) — reconhecimento do texto contido nas imagens
- CloudConvert GmbH (Alemanha, União Europeia) — conversão de formatos dos documentos carregados
O que é transmitido:
- o texto do pedido escrito pelo utilizador
- os ficheiros carregados (documentos, imagens, trabalhos) quando a função solicitada os envolve
- nenhum dado da conta: nome de utilizador, endereço de e-mail e identificadores internos não são enviados aos fornecedores
Recomenda-se não incluir nos pedidos dados pessoais, próprios ou de terceiros, que não sejam necessários à finalidade educativa. Os trabalhos e documentos carregados podem contê-los: convém ponderá-lo antes de os enviar.
Fundamento jurídico e garantias das transferências (art. 13.º, n.º 1, alínea f, e art. 44.º a 49.º do RGPD):
Os tratamentos confiados a fornecedores estabelecidos na União Europeia não constituem transferência. As transferências para os Estados Unidos realizam-se com base nas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia através da Decisão de Execução (UE) 2021/914 e, quanto aos fornecedores aderentes, da decisão de adequação EU-U.S. Data Privacy Framework, Decisão de Execução (UE) 2023/1795. Ao Reino Unido aplica-se a decisão de adequação (UE) 2021/1772.
Pode ser solicitada cópia das garantias adotadas escrevendo para info@ai-futureschool.com.
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🗂️ O QUE ACONTECE AO ELIMINAR A CONTA
A eliminação remove numa única operação:
- o perfil, as credenciais de acesso e os tokens de sessão
- as mensagens privadas enviadas e recebidas
- as conversas com os assistentes de IA, os resumos, as notas e os prompts guardados
- os resultados de questionários e desafios, os percursos de estudo, os favoritos e o histórico
- as imagens geradas, os anexos carregados e o eventual avatar personalizado
Duas exceções, que respondem a obrigações legais ou à proteção dos restantes utilizadores:
- as mensagens publicadas no fórum não são removidas mas anonimizadas: desaparece a ligação ao autor, o texto permanece para que as discussões e as respostas dos outros utilizadores continuem a fazer sentido
- o registo de consentimentos conserva a data, a versão da informação e a escolha efetuada, sem qualquer referência à pessoa: o art. 7.º do RGPD obriga o responsável a poder demonstrar os consentimentos recolhidos, e o art. 17.º, n.º 3, alíneas b e e permite esta conservação reduzida
De cada eliminação fica um registo com a data e o detalhe das operações realizadas. O endereço de e-mail não é conservado: guarda-se apenas uma impressão criptográfica, suficiente para confirmar que um pedido foi executado sem manter o dado.
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🍪 COMO GERIR O CONSENTIMENTO DE COOKIES
No primeiro acesso o banner pede uma escolha. Os cookies técnicos e de navegação permanecem sempre ativos porque são necessários ao funcionamento do site e não exigem consentimento. Os cookies estatísticos estão desligados até serem explicitamente ligados: fechar o banner sem escolher, ou recusar, deixa o Google Analytics desativado.
A escolha pode ser alterada a qualquer momento através da ligação "Gerir cookies" no final de cada página. Ao desativar os cookies estatísticos, os cookies _ga já presentes no dispositivo são eliminados e o Google Analytics deixa de ser carregado.
Cada escolha é registada nos nossos sistemas com a data, a versão da informação e as categorias aceites, conforme exige o art. 7.º do RGPD. Se a informação mudar, o banner volta a perguntar.
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🔑 MANTER A SESSÃO INICIADA
O cookie de sessão mantém o acesso ativo enquanto o navegador está aberto. Ao lado dele, o cookie remember_me mantém o acesso durante 90 dias mesmo depois de fechar o navegador, e o seu prazo recomeça dos 90 em cada visita: a palavra-passe só volta a ser pedida após 90 dias sem utilizar o site a partir desse dispositivo. Ambos servem apenas para manter o utilizador ligado à sua conta: não recolhem outros dados e não são partilhados com terceiros. São removidos ao terminar sessão — a ligação "Sair" apaga o cookie do dispositivo e o token correspondente dos nossos sistemas — ou nas definições do navegador.
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🗓️ DURANTE QUANTO TEMPO FICAM OS DADOS
- dados da conta e conteúdos criados (conversas, resumos, questionários, imagens, anexos): enquanto a conta existir, e são eliminados com ela
- token de acesso persistente: 90 dias, que recomeçam dos 90 em cada visita
- registo das tentativas de acesso, que serve para travar ataques automáticos: 7 dias
- registo dos consentimentos e das eliminações: conservado mesmo depois de encerrada a conta, sem qualquer referência à pessoa, porque o art. 7.º do RGPD exige ao responsável poder demonstrar os consentimentos recolhidos
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⚖️ RECLAMAÇÃO À AUTORIDADE DE CONTROLO
Quem considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD pode apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo (art. 77.º do RGPD). Em Itália:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11 - 00187 Roma, Itália
www.garanteprivacy.it - garante@gpdp.it
Quem resida noutro Estado da União Europeia pode dirigir-se à autoridade de controlo do seu país. Fica salvaguardado o direito à ação judicial (art. 79.º do RGPD).
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🤖 DECISÕES AUTOMATIZADAS E DADOS OBRIGATÓRIOS
Os assistentes de IA produzem textos, imagens e materiais de estudo a pedido do utilizador. Não são tomadas decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que afetem a pessoa de modo semelhante (art. 22.º do RGPD): os conteúdos gerados são um apoio ao estudo, não avaliações com efeitos externos.
O endereço de e-mail e a palavra-passe são necessários para criar uma conta: sem eles o serviço não pode ser prestado. Tudo o resto é facultativo.
Não foi designado um Encarregado da Proteção de Dados (DPO): para qualquer questão relativa aos dados pessoais deve contactar-se diretamente o responsável, através dos contactos indicados acima.
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🔑 DADOS DE UTILIZADOR DO GOOGLE (GOOGLE API SERVICES)
1. QUE DADOS DO GOOGLE A APLICAÇÃO UTILIZA
A AI-FutureSchool usa as API do Google em três pontos, todos facultativos: o acesso com o Google, a importação de uma turma do Google Classroom juntamente com as datas de entrega dos trabalhos dos próprios cursos, e a importação dos próprios compromissos do Google Calendar. Quem não os usa não nos fornece qualquer dado do Google.
Acesso com o Google — âmbitos «email» e «profile»:
- o endereço de e-mail da conta Google
- o nome apresentado e, se existir, a imagem do perfil
- o identificador da conta Google
Importação do Google Classroom — apenas para o perfil de docente que decide ligar o Classroom:
- «classroom.courses.readonly»: a lista de cursos em que o utilizador consta como docente, com o nome e a secção de cada um
- «classroom.rosters.readonly»: a lista de alunos inscritos no curso que o utilizador escolhe importar, com o respectivo nome
- «classroom.profile.emails»: o endereço de e-mail desses alunos
- «classroom.coursework.me.readonly»: os trabalhos atribuídos AO UTILIZADOR nos cursos que frequenta, com o título, as instruções e a data de entrega. Só os próprios: não os trabalhos dos outros alunos nem as suas entregas
Importação do Google Calendar — para quem escolhe ligar o seu calendário:
- «calendar.calendarlist.readonly»: a lista dos próprios calendários, com o nome de cada um, para escolher quais importar
- «calendar.events.readonly»: os eventos dos calendários escolhidos, limitados a uma janela de 14 dias no passado e 180 no futuro, com título, descrição, local, data e hora
Todos estes âmbitos são de leitura apenas: a AI-FutureSchool não escreve, não altera e não apaga nada no Google Classroom nem no Google Calendar. Não é pedido nenhum âmbito de escrita, e o site não tem qualquer função capaz de alterar algo dentro de uma conta Google.
Para manter a ligação conservamos também o token de autorização emitido pelo Google. Não é uma credencial do utilizador: nunca conhecemos nem recebemos a palavra-passe da sua conta Google.
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2. COMO USAMOS OS DADOS DO GOOGLE
Cada dado serve a função para a qual foi pedido, e mais nada:
- endereço de e-mail, nome e imagem do perfil: para criar ou reconhecer a conta na AI-FutureSchool e mostrar o nome e o avatar dentro do site
- lista de cursos: para o docente escolher que curso importar
- lista de alunos e respectivos endereços de e-mail: para criar a turma virtual correspondente. Quem já tem conta na AI-FutureSchool é convidado para a turma; a quem não tem é enviado um convite para se registar com esse endereço. Não se cria nenhuma conta em nome de ninguém
- token de autorização: para ler do Classroom quando o docente o pede, sem ter de refazer a ligação de cada vez
- trabalhos dos cursos do Classroom: para colocar a data de entrega no calendário do site, como lembrete. A cópia vê-se e não se altera: quem quiser mudar algo fá-lo no Classroom, e na sincronização seguinte a cópia alinha-se
- eventos do Google Calendar: para mostrar uma cópia no calendário do site, ao lado dos compromissos escritos à mão, para que uma só página mostre o dia inteiro. Estas cópias também se vêem e não se alteram aqui
Os dados do Google não são usados para publicidade, não são vendidos, não são usados para traçar perfis e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial, nossos ou de terceiros.
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3. COM QUEM PARTILHAMOS OS DADOS DO GOOGLE
Com ninguém. Os dados recebidos das API do Google permanecem nos nossos sistemas e não são cedidos, transferidos nem comunicados a terceiros, a que título for. Em particular não são enviados aos fornecedores de inteligência artificial indicados na Cookie & Privacy Policy: esses fornecedores tratam o texto dos pedidos feitos aos assistentes, que é outra coisa.
Ficam ressalvadas apenas as comunicações impostas pela lei ou por uma autoridade.
O nome e o endereço de e-mail de um aluno importado são visíveis para o docente que importou aquela turma — é essa a razão de ser da importação — e não são visíveis para os restantes utilizadores do site.
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4. COMO PROTEGEMOS OS DADOS
- todo o tráfego circula em ligação cifrada (HTTPS)
- o acesso à base de dados está limitado ao pessoal técnico necessário, com credenciais separadas por serviço
- pedimos o mínimo indispensável: todos os âmbitos do Google que usamos são de leitura apenas, e a ligação ao Classroom é activada pelo administrador apenas aos docentes cujo registo foi revisto
- as categorias especiais de dados (art. 9.º RGPD) não são pedidas nem tratadas: não pedimos dados de saúde, biométricos, religiosos, políticos ou semelhantes, e pedimos que não sejam colocados nos conteúdos enviados
- a área de administração não é acessível a quem não é administrador e não é indexada pelos motores de busca
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5. DURANTE QUANTO TEMPO OS CONSERVAMOS E COMO SÃO APAGADOS
- os dados da conta ficam enquanto a conta existir
- o token de autorização do Google fica até a ligação ser revogada
- as cópias dos compromissos e das datas de entrega importadas ficam enquanto a ligação existir. Ao desligar o Google Calendar no próprio perfil, as cópias são apagadas imediatamente do calendário do site; os originais no Google não são tocados
- um compromisso apagado no Google, ou movido para fora da janela importada, desaparece do calendário do site na sincronização seguinte
A ligação ao Google Classroom e a do Google Calendar revogam-se em qualquer momento em https://myaccount.google.com/permissions, e no próprio perfil na AI-FutureSchool, em «Gestão de conta e ligações». A partir desse momento a AI-FutureSchool já não pode ler nada.
Ao apagar a conta — no próprio perfil, «Eliminar conta» — são removidos os dados da conta, o token do Google e os conteúdos associados. Permanecem apenas, de forma anónima e sem qualquer referência à pessoa, o registo de consentimentos e o de eliminações, que o art. 7.º RGPD exige poder demonstrar. O detalhe do que é removido e do que permanece está na Cookie & Privacy Policy.
A eliminação também pode ser pedida escrevendo para info@ai-futureschool.com.
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6. LIMITED USE — POLÍTICA DO GOOGLE SOBRE DADOS DO UTILIZADOR
AI-FutureSchool's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
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🎙️ VOZ NO CHAT (MICROFONE E IA QUE FALA)
Última atualização: 6 de outubro de 2026
O chat também pode ser usado por voz: pode ditar as perguntas com o microfone e fazer ler em voz alta as respostas da IA. A funcionalidade é facultativa e o chat escrito funciona sempre.
Quem a pode usar:
- apenas utilizadores registados e com sessão iniciada
- apenas quem tem 14 anos ou mais: na primeira utilização é pedida a declaração «Declaro ter pelo menos 14 anos». Sem esta declaração a voz não é ativada
- guardamos a data e a versão desta declaração e, no registo de consentimentos, o endereço IP e o navegador utilizados; pode retirá-la em qualquer momento em «Definições de voz» (a voz desliga-se e pode reativá-la quando quiser)
O que acontece ao áudio:
- o microfone só liga quando lhe toca e desliga quando deixa de falar ou prime Cancelar/Enviar
- a gravação é enviada para os nossos servidores e daí para a Deepgram, Inc. (Estados Unidos) para ser convertida em texto; não é guardada de forma alguma, nem por nós nem pela AI-FutureSchool
- o texto obtido passa a ser uma mensagem normal do chat e segue as regras de conservação do chat
- para fazer a IA falar, o texto da resposta é enviado à OpenAI (Estados Unidos), que o transforma em voz; o áudio gerado não é guardado
- A Deepgram e a OpenAI tratam os dados como subcontratantes por nossa conta; a transferência para os Estados Unidos baseia-se nas garantias dos arts. 44.º a 49.º do RGPD (cláusulas contratuais-tipo e/ou decisão de adequação)
- não fazemos reconhecimento biométrico da voz nem definição de perfis
O que conservamos: a data e a versão do consentimento e, por cada dia, os segundos de voz utilizados (serve apenas para o limite diário de 15 minutos por utilizador). As opções «A IA responde por voz», velocidade e idioma do microfone ficam no seu navegador (armazenamento local) e não nos são enviadas.
Base jurídica: consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD; art. 2-quinquies do Decreto Legislativo italiano 196/2003 para a idade de 14 anos). A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento já efetuado.